服務條款

一、預約方式

• 請點選 預約按鈕，填寫預約資訊並由我方客服人員回覆報價後進行繳費，繳費完成即為完成預約。
• 搭車日前2日皆可預約，前1日或當日預約視為臨時訂單亦可加價預約。※ 連續假期期間，僅接受 48 小時前的預約。

二、提供車輛資訊與搭車

• 我方客服人員將於搭車前1日下午17:00前提供 送(接)機 服務司機資訊。
• 請依據預約單上時間、地點搭車。

三、變更地址、時間或改變車型

• 搭車2日前進行預約變更(不另收費、搭車前1日或當日變更將收取手續費用)。
• 如因變更事項造成費用計算不同時、不足額需補繳，溢繳額將無息退還。

四、取消訂單

• 依據取消時間扣除手續費用後無息退還。
• 搭車前48小時取消 不收取任手續費用
• 搭車前24小時取消 收取300元手續費
• 搭車前12小時取消 收取600元手續費
• 搭車前 6小時取消 收取900元手續費
• 搭車前 1小時取消 收取全額車資、無法退費。